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齐家网发布“十大势界观”用户报告,深入洞察新生代家装消费趋势
2020-12-24 11:53:04

  中新网12月24日电 每一种生活方式背后都蕴含着难以估量的市场潜力,在以高品质生活需求为导向的现代家居消费市场,新生代消费群体拥有越来越强的话语权,读懂年轻人才能读懂趋势和未来。12月22日,家装垂直平台第一股齐家网联合泛家居网共同发布《势不可“逆”——2020疫后新生代家装消费十大势界观》,以深入洞察呈现年轻一代家装消费者的生活方式和痛点,帮助行业用更具开放性和共通性的情感沟通方式链接新生代消费者,用数据驱动和优化家居全渠道消费体验。

  任何品牌都需要根据不同的目标消费人群和消费趋势走向,制定不同的策略和消费者沟通。在家居领域,随着90/95后崛起成为行业消费“主力军”,他们的生活方式和态度对家装行业的产品和服务提出了更高的目标和要求。齐家网“十大势界观”瞄准的正是当下中国家装消费市场已然发生的年轻化、多元化和个性化的发展态势,每一趋势词背后都是不可忽视的消费力量。

  (一)90当家VS95偷塔

  90/95后崛起成家装主力军,新生代消费力进一步释放。报告显示,90后以42%的家装需求成为当下家装消费的主力军,而95后一代蕴藏的潜力更大,“偷塔”成为家装消费担当则是必然。

  “孤独经济”兴起,单身公寓成又一家装热门。根据“2020年新生代房屋装修户型分布”显示,一居室和二居室的装修占比分别为17%和40%,小户型装修占据了新生代家装消费的半壁江山,这一趋势在一二线城市更为明显。

  (二)家居疫变

  疫情“宅”家久,催生家居生活方式新变化。疫情24小时的深度宅居催生了人们关于家居生活方式的新思考,报告显示,“净身入户”家庭消杀需求大幅提升、为孩子上网课打造隔音空间、全民直播专属设备和空间是必须,是疫情期间被激发的前三大家居升级需求。

  追求极致享受,新生代住家必须悦己。新生代对家居舒适度的要求更高,助眠神器、家装高级感、爱宠专属游乐空间是关注重点。

  (三)短期保鲜

  家装“保鲜期”变短,七成青年消费者计划十年内换房或改装。根据“新生代改装意愿调查表”,31%的被调查者意向1-5年内改装,43%的新生代选择在5-10年内重新装修,家装的“保鲜期”变短,新生代正在激发新一轮家装改造需求。

  颜值和环保取代耐用、实用,成新生代“装取向”。“高颜值”和“环保性”分别以四星半、四星的重要性成为新生代主要的家装取向。

  (四)装商提升

  低价不再具有吸引力,网络口碑成装企“最强名片”。对于“装商”非同以往的年轻一代,各种营销套路已不再适用,打造良好的品牌和口碑才是装企建立持续竞争力的关键。

  寻求更多服务保障和优惠,互联网家装蕴含新生代智慧。新生代是互联网教育下成长起来的一代,他们更擅长利用互联网家装快速获取家装信息、更具服务保障、便于多方评估和对比、优惠福利多、平台背书更可靠的优势来提升家装体验。

  (五)无颜不欢

  年轻人以颜为本,轻奢、北欧是新生代家装顶流。“颜值即正义”,新生代具有自己独特的审美品味和消费主张,在轻奢、北欧和简约等热门家装风格之下,更具个性化的定制家居也是新生代的普遍选择。

  拒绝千篇一律,小众家装风格成为年轻人打造“高逼格”之选。“小众即逼格”年轻人“拒绝美得千篇一律”,小众家装风格也让新生代家装消费者情有独钟。

  (六)钱力以赴

  “装”得尽情才够自由,12万正成为新生代装修门槛。根据“90/95装修预算分布图”,12-18万的装修预算以42%的占比位居第一,新生代倾向于投入更多预算提升家居品质。

  拒绝延迟满足,分期付款成家装消费新流行。78%的新生代消费者认为信用卡分期是装修支付首选,年轻一代在消费观念上更重当下。

  (七)生活智取

  智能产品无处不在,新生代热衷于用金钱换时间。智能家居带来“脚不离地”的便捷,对于年轻人来说,时间才是最稀缺资源;而在年轻人口占比居首的深圳,智能家居的渗透率位居一线城市之首。

  多品类智能产品操作繁琐,互联互通、全屋智能呼声愈烈。当下智能家居产品品类繁多,却未建立起统一的标准和完善的生态链,导致用户体验割裂,实现全屋智能单品的互联互通和各智能场景的有机融合,是当下用户的共同期盼。

  (八)小镇崛起

  三四线装修预算提升,“小镇青年”成家装贵族。报告显示,三四线城市年轻一代装修预算逐年提升,2020年已达到了人均13.6万元,小镇青年家装消费蕴藏极大潜力。

  优质家装下沉,家装标准化向下普及。互利网家装的逐渐渗透,将更标准和完善的家装体系带到了三四线城市,小镇青年将享受更有品质和保障的家装服务。

  (九)化繁为简

  最怕麻烦,偏爱一站式打包服务为家装减负。年轻人追求效率、讨厌复杂的流程,在装修上也偏爱更省心的整装和包含个性化软装的家装服务。

  耐心余额不足,按约定完成工期是必选项。2020上半年,在疫情影响下家装工程延期成为普遍现象,疫情后人们对工程能否按约定完成更为在意,超过三个月的工期将导致年轻人逐渐暴躁。

  (十)家装社交

  家的外延不断扩展,装修的不是空间而是生活。对于“家自由”的理解新生代有不同的主张,在舒适、高级之上,“家”被用来分享展示和标榜自我的社交属性不断被增强。

  家装分享属性强化,我的家就是我的社交标签。家装经历是新生代的绝佳社交分享素材,微信朋友圈、小红书等社交网站、互联网家装平台是新生代家装分享的前三大渠道。

【编辑:李季】

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